新冠保险纷纷下架 ，抗原阳性不给赔，怎么办 ？****** 编者按 ： 这里 是民生调查局，见人所未见，调查民生之变 。关注你想关注的、你没关注 的，调查你想看的、未看到 的。
中新网12月15日电 (中新财经记者 谢艺观)人“阳”了，保险赔付款却很难拿到。最近抗原检测新冠阳性 的北京姑娘普普(化名) ，正在为保险赔付一事发愁 。
不只 是普普，不少新冠阳性患者也遇到类似经历 ：原本以为已经买了新冠保险，可以安心等待赔付 ，如今却发现赔付环节麻烦重重 。而新冠康复的人在听到“阳性一次，终身拒保” 的传闻后 ，也开始担心未来还能不能买重疾险、医疗险。
资料图：抗原检测阳性。抗原检测新冠阳性不给理赔
今年3月份 ，普普在某平台上购买了由太平财产保险有限公司承保 的“新冠肺炎·隔离津贴版”。保障内容显示 ，新冠病毒确诊津贴2万元，新冠病毒住院津贴6千元，新冠集中隔离津贴2800元等。
13日晚间，普普在家里自测抗原时发现阳性 ，于是拨打保险电话进行沟通。“理赔员说需要医院开具的核酸证明和写明轻症 、重症还 是无症状的确诊证明 ，以及胸透 、血常规等各类材料原件，都要进行邮寄。”普普告诉中新财经记者 ，“但我不清楚现在阳性该怎么去医院开证明，听说好多医院都不给开。”
普普在网上看到有人说“只是阳性不赔付 ，必须CT显示有肺部感染才能赔付” ，这让她愈发担心 ，“今天(14日)我又给理赔员打电话 ，但没打通 。”
有医生诊断证明也无法进行理赔
在广东生活的小琳(化名)即使拿到了医生的诊断证明 ，也无法进行理赔。
据小琳讲述 ，年初购买了国泰出行保 ，里面包含新冠肺炎确诊津贴。最近新冠阳性后去申请理赔，并上传了核酸、抗原阳性及医生诊断证明等材料，但却遭遇拒赔，理由是“不符合国家卫健委公布的新型确诊标准，现有材料不属于新型冠状病毒肺炎确诊病例(轻/普通/重型) 。”
“就是必须由医生开具‘确诊新冠肺炎’字样 的诊断书才属于确诊 。”小琳向记者表示 ，“但我让医生开具时，医生明确回复我，开 的诊断书都是有固定 的模式和根据上级要求来写 的 ，不能这么开 ，这也就形成了闭环 。”
“之后我跟保险公司沟通时说 ，医生无法开这种证明，而且国家卫健委最新方案都称阳性为首要标准 ，但他们说需要结合CT、血液进一步检查符合标准才行 ，还让我问卫健委能不能开证明 。”这让小琳直吐槽 ，“这么拖下去，等我病好了 ，他们要的证明材料我可能也无法提供了，他们也就不用赔了 。”
截图自黑猫投诉。不只 是普普、小琳 ，记者注意到，在消费者服务平台黑猫投诉上，“新冠险”相关 的投诉有近两千条 。银保监会发布数据显示 ，二季度涉及新冠疫情隔离相关保险等财产险其他保险纠纷投诉有2434件，占财产保险公司投诉总量的24.22% 。
理赔成功者：法院起诉 ，庭外和解
“最近我发了一个帖子，说自己新冠确诊保险终于赔付了 ，有几百个人问我是怎么理赔成功 的。”星星(化名)向记者感叹，困在赔付申请环节 的人真多。
在上海生活的星星今年4月份感染了新冠 ，随后经历了曲折 的理赔过程 ，“最终是去法院起诉，然后庭外和解。”
在已有成功理赔经验的星星看来 ，“投保人想要理赔成功，还是需要材料完备 ，病状符合理赔条件 ，如果目前不好拿到材料，可以先和保险公司协商，协商不成再考虑诉讼。”
不过星星也说 ，“现实中很难协商，很多人没有保险代理 ，保险公司能赖一个是一个。”
“新冠险”纷纷下架
在保险产品“大家族”里，“新冠险”算 是新险种。
此前 ，为满足市场需求，保险公司纷纷上线新冠保险产品 ，凭借投保便捷和保费低廉 的优势，新冠隔离保险在各大平台销量暴增，成为互联网保险市场上 的“网红产品”。后来 ，受疫情变化 、监管趋严等一系列因素驱使，新冠隔离保险产品发展进入“冷静期”。
近日 ，星星发现，“疫情平稳的时候全都是‘新冠险’，现在又开始全网下架 。”
中新财经记者14日登录某平台，已搜索不到太平“新冠肺炎·隔离津贴版”、众安“疫情隔离津贴险” 、“众安爱无忧防疫保障”等热门“新冠险” 。
在支付宝平台，记者搜到“疫安心·防疫保”，但提示称“不保障新冠病毒无症状感染者”。另一款“无忧保综合意外险”包含新冠肺炎身故，保额为25万元。
截图自支付宝平台 。至于小琳提到的国泰出行保，记者注意到 ，目前支付宝平台上的国泰产险新 的“公共交通出行保”里只包含特定传染病身故 ，保额为50万元 。
对于近期“新冠险”纷纷下架的现象 ，对外经济贸易大学保险学院教授王国军向中新财经记者表示 ，“主要 是现在疫情防控措施放宽 ，‘新冠险’风险激增 ，保险公司‘避险’所致 。”
“很多公司推出 的‘新冠险’很便宜 ，理赔条件也很宽松，但在理赔上出现了不少问题 。”一位保险从业人士告诉记者，“‘新冠险’下架一方面 是因为精算不合理 ，保险公司赔钱 ，另一方面 是因为监管上清理了一部分。”
新冠阳性后不能再买重疾险？
最近，保险圈有传闻称 ，新冠阳性后无法再购买医疗健康险 。据媒体报道 ，有保险代理人员表示 ，“只要核酸阳性一次 ，客户终身拒保”“如果得了新冠，重疾险直接拒保”，极力推荐要在“阳性”之前 ，配置好重疾险、医疗险等健康险 。真实情况 是否 是这样？
“还是要分情况看 ，无症状感染者和轻症影响不大 ，痊愈后符合相关条件就能购买 ，如果 是重症，可能会有影响 。”前述保险从业人士表示 。
王国军也认为，新冠阳性时风险增大 ，这种情况下保险公司可能选择暂时不签单，但“阳转阴”后应该不会拒保。
14日 ，记者在支付宝平台上分别选了一款重疾险和一款百万医疗险，在投保过程中 ，并未遇到新冠阳性无法投保方面 的限制 。
近日，北京银保监局亦发布《关于加强金融支持复工复产相关工作 的通知》，要求保险公司加快设计开发价格普惠 、适宜人群广泛 的新冠病毒传染病相关责任险种 ，保障新冠病毒导致 的重症、危重症和死亡风险 。
北京联合大学管理学院金融系教师杨泽云向媒体表示 ，未来国家政策导向会要求保险覆盖更多人群 。因此 ，即使新冠阳性患者有些严重影响身体健康的状况，随着保险 的发展，也会有越来越多 的保险产品可以满足其投保需求 。(完)
经典话剧《茶馆》在首都剧场再度上演 “老裕泰”兔年新春开张座无虚席****** 本报记者 李俐 昨晚 ，北京人艺看家大戏《茶馆》在首都剧场开启新一轮演出，“老裕泰”茶馆在兔年新春再度呈现座无虚席的热闹盛况 。在开年大戏《正红旗下》圆满完成首轮演出后 ，同样出自老舍之手的《茶馆》紧接着上演，不仅让节后 的演出市场再度升温，也让观众再次体会到人艺经典 的舞台号召力 。 演出阵容超强 以庚子事变为叙事核心，话剧《正红旗下》将晚清 的京城图景进行了一次翔实的舞台呈现 ，而《茶馆》则以同一时期的戊戌变法为开端 ，对清末至民国年间的京城众生进行了一次跨越数十年 的描摹 。“在《正红旗下》后 ，接着看《茶馆》，相信这样 的安排会给观众一份惊喜 。”北京人艺院长冯远征表示。 作为中国话剧舞台上里程碑式 的作品，《茶馆》的经典地位毋庸置疑。老舍先生的剧本，焦菊隐、夏淳作为导演的创造 ，林兆华、杨立新担任复排艺术指导的继承 ，一代代表演艺术家对角色 的塑造，共同成就了这部舞台经典。几十年来 ，《茶馆》在北京人艺 的舞台上，如同一种精神 ，被坚守和传承；也如同一种仪式，伴随一代代观众和演员 ，连接起舞台上下 。 经过了去年《茶馆》院庆纪念场 的演出，线上线下观众共同见证了这部作品 的演出盛况。今年归来 ，这一轮演出仍聚集了包括梁冠华、濮存昕 、杨立新 、何冰 、吴刚、冯远征等在内的超强阵容，对观众而言 ，无疑又是一次观看人艺舞台中坚力量集体表演 的戏剧盛宴。刚一开票 ，九场演出票就全部“秒空”，足见这部经典在观众心目中始终不变的吸引力 。 打磨从未停止 本轮演出 的排练首日正值春节 ，排练厅里一片节日团聚的气氛 ，大家互相拜个年 ，道几句家常话 ，将生活气息从台下延续到台上 。二十余年的舞台沉淀 ，让这些角色在这代演员身上生长 ，而几十年的舞台配合 ，也让他们之间形成了不用言说 的默契 ，正 是这种默契，让舞台群像塑造得丝丝入扣 。 此轮首演开启了《茶馆》第726场的演出。但作为经典 ，这部作品依旧没有停止打磨 。无论 是演员对角色背景 的不断丰富 ，还 是新演员进入剧组后，新老演员间的再次融合，都让这部作品 的排练和演出再次碰撞出新 的火花。 大幕拉开，观众首先看到 的是茶馆中生动鲜活 的一片景象 。为了演好这被曹禺先生誉为“古今中外剧作中罕见 的第一幕” ，此轮排练中 ，执行复排艺术指导杨立新仍然反复要求演员去做好人物设定和场景训练，扎扎实实地演好每一个细节，即便 是舞台上转瞬间 的一举一动也要体现舞台真实。 传承不走样 “这是我演的第365场，还是356场，我得翻翻我的‘账本’ 。”从当初小心谨慎到现在越来越自信，饰演掌柜王利发 的梁冠华已经陪伴这个角色走过了20多年。但他表示：“每次演出都有新鲜感，每一次讲出那些台词还 是会心潮澎湃，因为老舍先生 的剧本写得太好了 ，那些台词和历史、现实都结合得非常紧密，让我佩服他对社会发展 的总结和预见 。也正因为他写 的是真实的人 ，所以才感人。” “这些角色已经长在我们身上了，大家默契到了不用更多交流。”冯远征透露，尽管演员们已经对剧本再熟悉不过，但每一次排练仍很认真 。他对自己 的表演始终有要求，那就是“这一版《茶馆》在我们手里不能走样 ，精髓不能丢”。 “观众买票的理由首先是老舍先生，是文学滋养这个剧院 ，这个品质我们需要继承 。”濮存昕希望，剧院 的年轻演员能尽快成长起来 ，向老一辈表演艺术家 的艺术标准看齐，不断提高品质，把这部经典延续下去。 大发welcome购彩大厅网址地图 |
